SView看图纸隐私政策
更新日期:2025年8月27日
生效日期:2025年8月27日
为充分保障您的权利,我们会对《SView 看图纸隐私政策》进行更新。此版本的更新主要集中于:
第一章节补充《应用权限申请与使用情况说明》;
第七章节补充第三方 SDK 说明及《与第三方共享个人信息清单》。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集个人信息
二、我们如何使用 Cookie、Beacon、Proxy 等技术
三、我们如何存储和保护个人信息
四、我们如何使用个人信息
五、您如何管理自己的个人信息
六、未成年人个人信息保护
七、数据共享与披露
八、用户注销协议
九、本政策的适用及更新
十、如何联系我们
概述
山东山大华天软件股份有限公司(注册地址:中国山东省济南市高新区新泺大街 2117 号铭盛大厦 15 层,0531-88879088)尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照《SView 看图纸隐私政策》(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。
为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名制管理、互联网信息管理、采取风险防范措施),也为了向您提供服务及提升服务质量(例如:支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您提供和推荐更为优质或适合的服务),我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷的服务,同时更好地保护您的账户及内容安全。
一、我们如何收集个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在服务过程中主动提供或产生的个人信息,帮助您成为我们的用户,向您提供产品/服务,为您优化用户体验,为您提供安全保障。
(一)帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求,在您注册成为 SView 看图纸 APP 用户时,您需要至少提供手机号码以创建 SView 看图纸 APP 账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您使用平台提供的任意功能,因 SView 看图纸 APP 提供模型的云转换,须识别用户身份,则必须注册成为我们的用户以及提供上述信息,并登录使用所有功能。
(二)向您提供产品/服务
1、您向我们提供的个人信息
(1) 浏览模型:须提供联系人信息,包括头像、昵称、手机号、邮箱等,其中手机号为必填。
(2) 配送/邮寄:在 SView 看图纸 APP 上购买实物服务及3D打印服务或享受平台的用户福利(如实物礼品)等,须提供收货人姓名、手机号、收货地址、门牌号等,以便于您的订单能够安全准确送达并完成。
(3) 信息发布:您在 SView 看图纸 APP 上使用模型上传、转换、下载、浏览、分享时,我们将在服务器存储您转换后的轻量化模型,并不存储原始模型,轻量化模型用于您后续快捷浏览该模型。
(4) 支付:您在 SView 看图纸 APP 上购买服务,包括 SView 看图纸 APP 提供的个人空间容量、视频会议、装配云转换、天空盒(后续推出服务)等功能,您可以选择系统提供的第三方支付机构(如微信支付、Apple Pay、支付宝等支付通道)所提供的支付服务。支付服务本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的 SView 看图纸 APP 订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
(5) 客服:当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通信记录,以及您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您的使用的服务时,如模型检测、模型手动转换、模型修补或调整等适当的帮助和处理,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成服务。对于技术人员协助补充或者转换的模型,在完成工作后立即删除,在征得您同意后,在授权范围内使用模型或文档用于宣传或其他用途,客服与您的通讯记录可视为有效授权记录。
(6) 分享:当您使用分享功能,分享模型及相关信息至社交平台,如微信、QQ、Facebook、Twitter 等,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、轻量化模型、模型快照、模型简介、格式、大小等信息,以便在社交平台更好的展示您发布的内容。
(7) 自启动:本应用包含即时通讯功能,为了确保为您提供实时信息服务,例如实时接收好友发送给您的新消息。我们会在您退出应用时,尝试自启动消息推送的第三方框架。此外还接入了主要厂商的消息推送服务,更好地保证为您提供的服务的质量。
(8) 意见反馈:为高效处理您反馈的意见和问题,并在有后续进展时能第一时间通知您,我们需要您提供有效的联系方式(例如:电子邮箱、QQ号码或手机号码)。您所提交的联系方式,将严格限于本次意见反馈的后续沟通与结果回复,不会用于任何其他商业营销目的。我们将对您的个人信息采取必要的安全保护措施,防止信息泄露与滥用,除非获得您的明确授权或法律要求,我们不会向任何第三方提供这些信息。
您在 SView 看图纸 APP 中上传的模型及相关介绍,可能涉及到您所在单位及个人,或者合作伙伴的知识产权、工作成果、商业机密等,这些都属于敏感信息,请您谨慎分享或转发,我们也将在云转换、存储这些信息时,在保证信息可用性的基础上尽量做加密和去标识化处理。
2、我们在您使用服务过程中可能收集的个人信息
为了满足法律法规及提供服务的基本要求,保障您的账号安全与系统运行安全,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:
(1) 日志信息。当您使用我们提供的服务时,我们会自动收集您使用我们服务的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录等信息。
(2) 相册/相机信息。当您使用 SView 看图纸 APP 提供的互动、设置您的头像、设置三维模型背景图、聊天功能、客服功能时,需要开启手机、平板等便携设备的相册和相机功能。请您注意,大多数移动设备都允许您关闭相册和相机,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭,停止我们对您相册、相机信息的收集,您将可能无法使用我们为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
(3) 麦克风信息。当您使用 SView 看图纸 APP 提供的互动、聊天、客服功能时,需要开启手机、平板等便携设备的麦克风功能。请您注意,大多数移动设备都允许您关闭麦克风,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭麦克风功能,停止我们对您麦克风信息的收集,您将可能无法使用我们基于麦克风为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
(4) 通讯录信息。当您使用 SView 看图纸 APP 提供的好友功能时,为了获取您已注册 SView 看图纸 APP 的联系人,需要开启手机、平板等便携设备的通讯录功能。请您注意,大多数移动设备都允许您关闭通讯录,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭通讯录功能,停止我们对您通讯录信息的收集,您将可能无法使用我们基于通讯录为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
(5) 位置信息。当您使用 SView 看图纸 APP 提供的文件传输功能,为了获取系统当前使用的 WiFi 信息(SSID、BSSID),需要使用您的位置信息。请您注意,大多数移动设备都允许您关闭位置信息,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭通位置功能,停止我们对您位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于位置信息为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。我们不会将位置信息用于文件传输之外的功能。
(6) 设备信息。SView 看图纸 APP 浏览模型,因设备适配会影响模型打开速度及完整性等,我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商、传感器参数等软硬件信息等。
对于从您使用相同 SView 看图纸 APP 账号登录各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
3、各项权限说明(您可以前往《应用权限申请与使用情况说明》查看各项权限的声明明细)
(1) 存储权限。为给您提供浏览三维文件服务,进行三维浏览、三维截图,以及设置头像、聊天文件/图片选择、聊天文件/图片保存、发布社区内容,我们可能会申请手机存储权限。
(2) 相机权限。为给您提供扫一扫、设置头像、三维背景图片设置、互动、发送图片/视频消息、客服、虚拟现实功能、发布社区内容,我们可能会申请相机权限。
(3) 相册权限。为给您提供扫一扫、设置头像、三维背景图片设置、互动、发送图片/视频消息、聊天图片保存、客服功能、发布社区内容,我们可能会申请相册权限。
(4) 麦克风权限。为给您提供发送三维语音批注、互动、发送语音/视频消息、客服功能、发布社区内容,我们可能会申请麦克风权限。
(5) 定位权限。为给您提供文件传输功能,我们可能会申请定位权限,仅用于获取 WiFi 信息(SSID、BSSID),不会收集精确位置信息。
(6) 通讯录权限。为给您提供添加通讯录好友功能,我们可能会申请手机通讯录权限。
(7) 拨打电话权限。为给您提供 APP 内直接拨打客服电话的功能,我们可能会申请拨打电话权限。
(8) 悬浮窗权限。为给您提供互动功能,我们可能会申请悬浮窗权限。
(9) 设备信息与日志信息。为保障服务所必需,我们可能会收集设备识别码(IMEI、Android ID、设备序列号、MAC、Android、Advertisement ID、IMSI)、应用信息(应用列表、应用崩溃信息、剪切板相关信息)、设备信息(设备平台、设备厂商、设备品牌、传感器参数)用于消息推送、分享、第三方登录、支付功能。
4、我们可能间接收集到的您的个人信息
(1) 在您使用过程中,因为模型转换和浏览等形成的数据统计,并与之相关的服务改进中涉及的个人信息,尽量避免搜集,但不限于将整体统计数据作为业务分析、融资上市、宣传推广使用。
(2) 在 SView 看图纸 APP 中系统提供的第三方提供的产品或服务,经您授权后向 SView 的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
(3) 如您在授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与 SView 看图纸 APP 账户进行绑定。
5、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8) 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
(9) 法律法规规定的其他情形。
6、收集个人信息的说明
我们在向您提供其他业务功能时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,不会影响您使用 SView 看图纸 APP 服务。
二、我们如何使用 Cookie、Beacon、Proxy 等技术
为使您获得更轻松的访问体验,您访问 SView 看图纸 APP 提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。
这些数据文件可能是 Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝 SView 看图纸 APP 的 Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的 Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新 Cookie 时通知您或者怎样彻底关闭 Cookie。
此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(例如:Flash Cookie)。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问 SView 看图纸提供的服务。
我们网站上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素 GIF 文件”或“网络 Beacon”),使用网络 Beacon 可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 Cookie,我们会通过网络 Beacon 收集您浏览网页活动的信息,例如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
如您通过我们的网站或 APP,使用了由第三方而非 SView 看图纸 APP 提供的服务时,我们无法保证这些第三方会按照我们的要求采取保护措施,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“专用网络通道”或“网络代理”)。
使用专用网络通道,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,例如:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。在此过程中,我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息,例如:IP 地址、硬件 ID。
三、我们如何存储和保护个人信息
1、我们会按照法律法规规定,将中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。如部分产品涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
2、为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。
3、我们已制定个人信息安全事件应急预案,使相关责任人掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
4、请您务必妥善保管好您的 SView 看图纸 APP 登录名及其他身份要素。您在使用 SView 看图纸 APP 服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现 SView 看图纸 APP 登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
5、在您终止使用 SView 看图纸 APP 服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6、随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
7、您在使用我们服务时自愿发布、公开分享的信息,可能会涉及您或他人的知识产权、商业机密甚至个人敏感信息,如您的分享模型,以及您在评价时选择上传包含知识产权、商业机密甚至个人敏感信息的的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
8、对于您主动公开的模型、文档及相关信息,在授权范围内其他用户可以浏览或有限制的使用,SView 看图纸 APP 不承担传播后所涉及法律问题,如若您自己不慎发布,可向 SView 看图纸 APP 管理员举证产权所有,请求管理员协助删除或停止传播,SView 看图纸 APP 将尽可能协助删除,但无法保证完全删除或阻止传播。
四、我们如何使用个人信息
(一)为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和内容安全,我们会在以下情形中使用您的信息。
1、实现本政策中“我们如何收集个人信息”所述目的;
2、为了使您知晓使用 SView 看图纸 APP 服务的状态,我们会向您发送服务提醒。您可以在“我的”页面查阅空间用量、模型上传下载记录、服务购买记录等信息,并通过“我的消息”了解版本升级、用户活动、购买或订阅状态等。
3、为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
4、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
5、邀请您参与我们产品或服务有关的客户调研;
6、我们会对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。
(二)当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
五、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息、模型上传下载、发布信息、添加好友等,也可以更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。
SView 看图纸 APP 为每个注册用户提供一定的网络存储空间,您可在登录后自由的上传、转换及下载自己的模型,并可对空间创建文件夹,对文件更改名称、设定分享范围和权限等。
请注意您个人空间中存储的模型及相关文件若涉及侵犯他人知识产权、工作成果、商业机密、个人隐私所涉及的法律问题,SView 看图纸 APP 均不承担法律责任。经他人举证后,SView 看图纸 APP 管理员有权对侵权内容给予删除。
(二)改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在 SView 看图纸 APP 个人空间,对模型及文档设定共享范围,之前开放授权,然后更改隐私授权后,请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,SView 看图纸 APP 无法协助在其他用户中撤回或删除相关模型及文档,但不会影响之后基于您的授权而开展的个人信息处理。
六、未成年人的个人信息保护
SView 看图纸 APP 是一款专业的工程技术 APP,我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、数据共享与披露
1、为保障 SView 看图纸相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由合作方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)、应用程序插件等代码或通过其他合作方式,以实现相关目的。
2、我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全。
3、我们对接入的相关合作方在目录中列明,合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。
4、请注意,合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
5、以下共同适用SView 看图纸、SView 企业版,SView 3D 课堂,如有单独适用的目的将在下列列表中说明。
以下为 SView 看图纸目前合作的第三方 SDK 目录及说明,您也可以前往《与第三方共享个人信息清单》进行查看。
1、友盟+ SDK
第三方主体:友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
共享的信息:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息(IP)
使用场景:用户浏览三维/二维模型时发起分享、用户快捷登录、用户使用 APP 时发生崩溃或卡顿
使用目的:数据统计、崩溃统计、性能监控;支持用户在主流应用(微信、QQ、微博)上分享APP内容、用户登录;基于设备信息用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保提供SDK服务;基于粗略位置用于区域维度的应用分析,提供地区数据报表;基于应用列表实现应用安装与卸载统计
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:友盟+
第三方隐私政策:【友盟+】隐私政策
2、微博(Weibo) SDK
第三方主体:北京微梦创科网络技术有限公司
共享的信息:MAC 地址、IMEI、wifi ssid、wifi bssid、IMSI、SimSeriaINumer
使用场景:在用户使用新浪微博账号登录、或分享内容到新浪微博平台时使用
使用目的:支持新浪微博授权登录、新浪微博分享
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:微博开放平台
第三方隐私政策:微博个人信息保护政策
3、Facebook SDK
第三方主体:Meta Platforms, Inc.
共享的信息:ICCID、设备型号、操作系统、Mac地址、唯一设备标识符(包括IMEI、AndroidID、IMSI)、WLAN接入点(BSSID、SSID)
使用场景:在用户使用 Facebook 账号登录、或分享内容到 Facebook 平台时使用
使用目的:支持 Facebook 授权登录、Facebook 分享
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:Meta 开发者文档
第三方隐私政策:Meta Open Source - Privacy Policy
4、个推 SDK(含 GTC 公共组件库)
第三方主体:每日互动股份有限公司
第三方包名:com.igexin;com.getui.gtc
共享的信息:
安卓端处理的信息:
(1) 设备信息、网络信息:必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息(SSID、BSSID)、运营商信息、IMEI、MAC、Advertising ID、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息。用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。
(2) 位置相关信息:应景推送、智能推送和应急推送扩展功能的必选信息,提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。应国家有关部门要求,为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能,发挥 APP 消息推送在灾害预警方面的作用,当发生地震及气象等重大灾害时,通过开发者的APP 推送通道实时向受影响地区的用户下发相关的灾害通知信息。
(3) 应用列表信息:智能推送、应急推送和链路调节器扩展功能的必选信息,推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。应国家有关部门要求,为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能,发挥 APP 消息推送在灾害预警方面的作用,当发生地震及气象等重大灾害时,通过开发者的APP 推送通道实时向受影响地区的用户下发相关的灾害通知信息。我们采⽤合并链路技术进⾏技术推送,当⼀个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成⼀条链路,以达到为您省电省流量的⽬的,当一个设备有离线推送消息待下发的场景时,通过关联启动功能可以下发离线消息,您可以选择开启或关闭这项服务,当您关闭这项服务时,关联启动也同时会关闭,会导致电量和流量消耗加大的同时消息触达率也会降低。
iOS端处理的信息:
(1) 设备信息:设备识别码(IDFA、IDFV)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。
(2) 网络信息(包含IP地址、WIFI信息(SSID、BSSID)、基站信息、运营商信息)以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。
为保障我们推送服务的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的功能及服务,我们的服务中会接入由合作方提供的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)。我们会对合作方获取信息的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全检测,并与合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们接入合作方详情如下,我们建议您阅读相关的隐私政策:
SDK名称:卓信 ID
涉及信息:涉及信息:设备弱特征(不具备唯一性和稳定性的特征):设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家、设备应用信息(设备常见应用的版本等安装信息))
使用目的:提供设备标识与安全风控服务
合作方主体:中国信息通信研究院
收集方式:SDK 收集
合作方官网链接:https://zxid.caict.ac.cn
合作方隐私政策链接:https://zxid.caict.ac.cn/privacy
使用场景:使用技巧消息推送、SView 看图纸活动消息推送、云模型库点赞/评论消息推送、企业空间操作消息推送
使用目的:为APP用户提供消息推送技术服务
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:个推
第三方隐私政策:个推用户隐私政策
5、华为推送 SDK
第三方主体:华为软件技术有限公司
共享的信息:应用基本信息(应用App ID、推送服务版本号、HMS Core版本号、应用版本号、应用包名、华为推送SDK版本号),应用内设备标识符(AAID、Push Token、IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID),设备的硬件信息(设备名称、设备类型、设备型号、SIM 卡序列号),系统基本信息(系统类型、系统版本),系统设置信息(国家码),网络信息
使用场景:使用技巧消息推送、SView 看图纸活动消息推送、云模型库点赞/评论消息推送、企业空间操作消息推送
使用目的:用于华为手机的消息推送
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:华为推送服务
第三方隐私政策:华为推送 SDK 隐私声明
6、荣耀推送 SDK
第三方主体:荣耀终端有限公司
共享的信息:设备信息(包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)、AAID(应用匿名标识)、Push Token)、网络信息
使用场景:使用技巧消息推送、SView 看图纸活动消息推送、云模型库点赞/评论消息推送、企业空间操作消息推送
使用目的:用于荣耀手机的消息推送
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:荣耀消息推送服务
第三方隐私政策:荣耀隐私与个人信息保护政策
7、小米推送 SDK
第三方主体:北京小米移动软件有限公司
共享的信息:设备信息(包括:设备厂商、设备型号、设备名称、设备内存、设备归属地(国家或地区)、操作系统版本、SIM 卡序列号、SIM 卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、GAID))、应用包名、小米推送 SDK 版本
使用场景:使用技巧消息推送、SView 看图纸活动消息推送、云模型库点赞/评论消息推送、企业空间操作消息推送
使用目的:用于小米手机的消息推送
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:小米开放平台
第三方隐私政策:小米推送隐私政策
8、OPPO 推送 SDK
第三方主体:广东欢太科技有限公司
共享的信息:设备信息(IMEI,OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID(GAID), 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(APP 包名及版本号,运行状态)、推送 SDK 版本号、网络信息(IP 或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(是否锁屏,是否允许锁屏通知)
使用场景:使用技巧消息推送、SView 看图纸活动消息推送、云模型库点赞/评论消息推送、企业空间操作消息推送
使用目的:用于 OPPO 手机的消息推送
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:OPPO 开放平台
第三方隐私政策:OPPO 推送个人信息保护政策
9、VIVO 推送 SDK
第三方主体:维沃移动通信有限公司
共享的信息:
(1) 为将应用开发者提供的相关信息推送到您的设备终端,我们会收集您的设备标识信息(IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID)、使用推送服务的应用软件信息(应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络相关信息(IP地址、网络类型)、国家码、设备类型;
(2) 为向您提供推送服务,我们将收集消息创建、送达和点击的时间戳,并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容;
(3) 为针对您的设备和系统等向您推送和展示消息,我们会收集您的推送SDK版本号、设备型号、操作系统版本、当前网络类型、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知);
(4) 为确保推送服务连接的稳定性,以避免推送不及时,我们会收集您的IP地址用于设备的网络优化。我们仅在本地端处理您的IP地址,不会将此数据上传至服务器或用于对您的识别;
(5) 对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们会将此部分信息用于分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务,如折叠消息算法的优化等;
(6) 为向您提供场景化消息推送服务,我们可能会使用您的手机系统状态信息、应用行为数据,详情可查看《AI服务引擎隐私声明》。
使用场景:使用技巧消息推送、SView 看图纸活动消息推送、云模型库点赞/评论消息推送、企业空间操作消息推送
使用目的:用于 VIVO 手机的消息推送
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:VIVO 推送服务
第三方隐私政策:VIVO 推送隐私政策
10、魅族推送 SDK
第三方主体:珠海市魅族通讯设备有限公司
共享的信息:设备标识信息(包括:设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码(IMEI、IMSI、AndroidID、OAID)、设备硬件信息与状态、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本,以及用于访问服务的设备的设置信息)、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用场景:使用技巧消息推送、SView 看图纸活动消息推送、云模型库点赞/评论消息推送、企业空间操作消息推送
使用目的:用于魅族手机的消息推送
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:魅族开放平台
第三方隐私政策:魅族推送隐私政策
11、Alipay(支付宝)SDK
第三方主体:支付宝(中国)网络技术有限公司
共享的信息:IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID;Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表;软件安装列表
使用场景:在用户购买商品或会员服务时使用支付宝支付
使用目的:支持使用支付宝支付;保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行;履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务;实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:支付宝开放平台
第三方隐私政策:App 支付宝客户端 SDK 隐私说明
12、钉钉分享 SDK
第三方主体:钉钉科技有限公司
共享的信息:Android 端仅收集当前应用信息,用于开发者应用接入安全校验,不收集用户的个人信息;iOS 端需要使用剪切板信息实现开发者应用与钉钉APP之间的信息传输,需调用iOS的剪切板权限,并在剪切板中写入、读取上述相关信息
使用场景:在用户分享内容到 QQ 平台时使用
使用目的:支持用户在钉钉 App 与开发者应用之间分享内容
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:钉钉开放平台
第三方隐私政策:钉钉开放平台隐私权政策;钉钉隐私政策
13、微信Open SDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:支付受理终端信息、唯一设备识别码(包括:设备的 MAC、IMEI)、硬件设备型号、终端系统类型、软件安装信息、使用的软件版本信息、软件语言设置信息、互联网协议地址(IP 地址)、移动网络信息(Wi-Fi 信息)、设备位置信息、所在的地区、网络日志。以下为详细说明:
为实现SDK产品的相应功能所必需,在用户通过第三方应用使用微信 Open SDK 相关能力的过程中,我们会按照如下方式处理用户在使用时主动提供或因为使用而产生的信息。除了以下明示的信息外,我们不会通过微信 Open SDK 处理用户的其他个人信息:
(1) 为实现让用户使用分享/收藏到微信功能,分享图片等内容到微信朋友圈或微信收藏,我们会收集并向微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的图片或内容,但是我们不会将前述信息用于关联和追踪用户。
(2) 为实现让用户使用微信头像、昵称登录第三方应用,在确认用户授权后,我们将向第三方应用提供用户主动选择的微信头像、昵称信息。
(3) 为实现让用户在第三方应用中使用微信支付功能,我们会收集用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识并向微信APP传输,并在用户进行支付操作后向第三方应用传输本次支付是否成功的状态信息。请注意,微信支付功能由财付通支付科技有限公司(下称“财付通公司”)提供服务。如需进一步了解微信支付功能的隐私政策,可查阅《财付通隐私政策》。
(4) 前述关于收集、使用个人信息的内容适用于 iOS 及 Android 系统。
(5) 特别说明,在 Android 系统中我们会验证用户设备上安装微信APP的状态,用于确认该设备是否能够实现 Open SDK 的相关能力,如设备上未安装微信APP,用户将无法使用微信Open SDK能力所实现的相关功能。
(6) 如用户使用 iOS 系统,为了在 iOS 系统设备中实现前述 (1) 相关功能在不同设备下的表现适配,我们会收集用户的设备型号信息并保存在设备本地。
为实现 SDK 产品的相应功能所必需,在用户通过第三方应用使用微信 Open SDK 相关能力的过程中,我们会通过第三方应用申请以下权限:
(7) 如用户使用 iOS 系统,为了在 iOS 系统中实现前述相关功能所涉及的第三方应用与微信 APP 之间的信息传输,我们需调用 iOS 的剪切板权限,并在剪切板中写入、读取上述相关信息。
使用场景:在用户使用微信账号授权登录、分享内容到微信平台、用户购买商品或会员服务时使用微信支付时使用
使用目的:支持微信授权登录、微信分享、微信支付
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:微信开放平台
第三方隐私政策:微信 Open SDK 个人信息处理规则;微信开放平台开发者服务协议
14、QQ 互联 SDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:
为实现QQ互联SDK产品和/或服务的业务功能,我们可能需要从 App 开发者间接收集并使用其终端用户的相关个人信息。以下将详细列出我们的业务功能及为实现该功能所必需的信息类型,这些个人信息的收集、使用仅会在App开发者确认已获得了其终端用户同意的前提下进行:
(1) 为实现弹窗展示,调用系统浏览器等与系统版本强相关的系统组件能力,以及后台上报与问题监控(包括:快速定位解决系统兼容性问题等)的目的,在App初始化QQ互联SDK时,收集 App 终端用户的【操作系统信息、ssid/bssid】;
(2) 为实现QQ互联SDK后台上报与问题监控(包括:快速定位解决机型兼容性问题等)的目的,在 App 初始化 QQ 互联 SD K时,收集 App 终端用户的【设备型号信息】;
(3) 为调用App终端用户通过 QQ 互联 SDK (iOS 版)拉起手机 QQ 传递信息能力的目的,在 App 使用分享能力并拉起手机 QQ 时,申请调用 App 终端用户的【剪切板】(该等调用行为仅限 QQ 互联 SDK 相关信息,不会获取、上传用户的剪切板信息);
(4) 为实现 QQ 互联 SDK(Android 版)终端用户使用多媒体文件分享至 QQ、QQ 空间或进行头像设置的目的,在 App 开发者采取非 fileprovider 的方式提供相关服务的情况下,调用 App 终端用户的【相册、内存卡权限】。
(5) 为实现 QQ 互联 SDK( Android 版)分享到 QQ/TIM、加好友等功能,判断用户手机上是否安装 QQ 或 TIM,需要收集 App 终端用户的【应用列表信息】。
| 个人信息名称 |
处理方式 |
处理目的 |
| 操作系统信息 |
1. 实现弹窗展示,调用系统浏览器等与系统版本强相关的系统组件能力; 2. 后台上报与问题监控 |
1. 便于快速定位解决系统兼容性问题 2. 保证终端用户使用功能时所需的系统组件正常生效 |
| 设备型号信息 |
后台上报与问题监控 |
快速定位解决机型兼容性问题 |
| 剪切板信息 |
适用于 iOS 版本,App 终端用户拉起 QQ 并传递信息时 |
实现第三方 App 分享能力 |
| 内存卡权限 |
适用于 Android 版本,App 开发者才去非 fileprovider 的方式提供相关服务时 |
实现终端用户使用本地图片分享至 QQ、QQ 空间或进行头像设置 |
| 应用列表信息 |
适用于 Android 版本,App 终端用户使用分享到 QQ/TIM、加好友等功能 |
判断用户手机上是否安装 QQ 或 TIM |
使用场景:在用户使用 QQ 账号授权登录、分享内容到 QQ 平台时使用
使用目的:支持 QQ 授权登录、QQ 分享
共享方式:SDK 本机采集,后台上报与问题监控
第三方官网:QQ 互联
第三方隐私政策:QQ 互联 SDK 隐私保护声明
15、企业微信分享SDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:ICCID、设备型号、操作系统、Mac地址、唯一设备标识符(包括 IMEI、AndroidID、IMSI)、设备加速器(重力感应设备)、WLAN 接入点(BSSID、SSID)
使用场景:用户分享内容至企业微信
使用目的:支持企业微信分享
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:企业微信移动端 SDK
第三方隐私政策:企业微信隐私保护指引
16、腾讯浏览服务 X5 内核 SDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:
为实现各类腾讯浏览服务 SDK 的特定业务功能,我们可能需要向开发者和/或终端用户收集相关个人信息。以下将详细列出腾讯浏览服务SDK的各项业务功能及为实现该功能所收集的个人信息情况:
(1) 为了准确控制内核版本下发和开关下发,以及基于 webview 标准协议,我们需要获取用户的手机型号,从而保证服务的准确性、有效性。
(2) 为了便于用户搜索、分享已复制的内容,我们需要访问剪切板,读取其中包含的链接、内容,从而保证搜索、分享等功能的实现。
TBS不获取,也无需使用 IMSI、AndroidID、Mac 信息。
使用场景:网页内容浏览,具体包括:会员界面、优选商品详情,活动详情、隐私政策、用户协议等
使用目的:用于使用腾讯X5浏览器内核浏览网页
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:腾讯浏览服务
第三方隐私政策:政策与规范
17、腾讯云即时通信 IM SDK
第三方主体:腾讯云计算(北京)有限责任公司
共享的信息:用户标识信息、网络类型、系统语言类型、设备标识符(包括:IMEI、IMSI、Android ID、OAID、MAC、ICCID、SSID、BSSID)。个人信息处理清单具体如下:
| 个人信息类型 |
处理目的 |
处理方式 |
接入方式 |
敏感个人信息处理的必要性说明 |
| 网络连接状态 |
用于连网优化 |
调用系统 API ,获取网络连接状态(WiFi 状态及4G\5G状态),进行逻辑判断 |
SDK |
当网络连接状态(WiFi 状态及4G\5G状态)发生切换时,需要根据当前连接的网络连接状态(WiFi 状态及4G\5G状态),重新连接后台服务器 |
| 设备型号 |
用于离线推送和 SDK 内部逻辑优化 |
调用系统 API ,获取设备型号,进行逻辑判断 |
SDK |
Android 和 iOS 的 IM SDK 需要根据手机类型来判断走哪一个厂商的离线推送通道 |
| 系统版本 |
用于 SDK 内部逻辑优化 |
调用系统 API ,获取系统版本,进行逻辑判断 |
SDK |
根据用户使用设备系统版本做逻辑优化 |
使用场景:用户在应用内聊天
使用目的:为用户提供单聊、群聊、关系链、资料管理功能服务
共享方式:SDK 本机采集;采用 SSL 协议加密及 HTTPS 传输加密技术保障安全;采取加密、去标识化等安全措施脱敏处理
第三方官网:腾讯云即时通信 IM
第三方隐私政策:IM SDK 隐私保护指引
18、腾讯云实时音视频 TRTC SDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享的信息:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息、CPU 信息。个人信息处理清单具体如下:
| 个人信息名称 |
处理目的 |
使用场景 |
处理方式 |
| Wi-Fi 状态 |
针对网络类型进行网络优化 |
在视频、语音通话场景中 |
去标识化、加密传输的安全处理方式 |
| 系统属性 |
针对 Android 兼容性问题进行适配 |
在视频、语音通话场景中 |
去标识化、加密传输的安全处理方式 |
| 设备型号 |
Android/iOS 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析 |
在视频、语音通话场景中 |
去标识化、加密传输的安全处理方式 |
| 操作系统 |
Android/iOS 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析 |
在视频、语音通话场景中 |
去标识化、加密传输的安全处理方式 |
| IP 地址 |
检测网络链连接质量 |
在视频、语音通话场景中 |
去标识化、加密传输的安全处理方式 |
| 相机 |
视频通话时采集视频画面 |
在视频通话场景中 |
去标识化、加密传输的安全处理方式 |
| 录音 |
音频通话时采集声音 |
在视频通话场景中 |
去标识化、加密传输的安全处理方式 |
| 加速度传感器 |
获取手机横竖屏状态来适配采集画面的方向 |
在视频通话场景中 |
本地处理、不传输不上报 |
| 显卡硬件设备的 PCI ID |
将硬编码器初始化 crash 状态写入本地注册表 |
在视频、语音通话场景中 |
本地处理、不传输不上报 |
| CPU 信息 |
iOS/Mac 的兼容问题、崩溃问题进行适配和分析 |
在视频、语音通话场景中 |
本地处理、不传输不上报 |
使用场景:三维模型互动、聊天中音视频通话
使用目的:提供实时音视频通信服务
共享方式:SDK 本机采集,去标识化、加密传输的安全处理方式
第三方官网:腾讯云实时音视频 TRTC
第三方隐私政策:实时音视频 TRTC SDK 个人信息保护规则
19、腾讯云号码认证(NVS) SDK
第三方主体:腾讯云计算(北京)有限责任公司
共享的信息:运营商类型、本机号码信息、SIM 卡状态、网络类型、硬件厂商、设备类型、手机操作系统、Wi-Fi 类型、IMSI、IDFV、IP 地址
使用场景:通过号码认证实现本机手机号码一键登录
使用目的:用户使用本机手机号码认证一键登录能力实现注册登录校验
共享方式:SDK 本机采集,调用 SDK 预取号接口、获取一键登录或验证 Token 接口
第三方官网:号码认证 NVS
第三方隐私政策:SDK 个人信息保护规则
20、移动账号认证 SDK
第三方主体:中移互联网有限公司
共享的信息:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、SIM卡状态
使用场景:移动手机卡用户登录时号码认证使用
使用目的:为App提供风控和认证服务
共享方式:SDK 本机采集,调用 SDK 预取号接口、获取一键登录或验证 Token 接口
第三方官网:移动认证
第三方隐私政策:中国移动认证隐私政策
21、联通账号认证 SDK
第三方主体:中国联合网络通信有限公司
共享的信息:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
使用场景:联通手机卡用户登录时号码认证使用
使用目的:为App提供风控和认证服务
共享方式:SDK 本机采集,调用 SDK 预取号接口、获取一键登录或验证 Token 接口
第三方官网:联通开放平台
第三方隐私政策:服务条款和隐私政策
22、电信(天翼)账号认证 SDK
第三方主体:天翼数字生活科技有限公司
共享的信息:网络IP地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本
使用场景:电信手机卡用户登录时号码认证使用
使用目的:为App提供风控和认证服务
共享方式:SDK 本机采集,调用 SDK 预取号接口、获取一键登录或验证 Token 接口
第三方官网:天翼账号开放平台
第三方隐私政策:天翼账号隐私政策
23、极光魔链 SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
共享的信息:在使用极光魔链SDK服务时,为了增强产品与用户的互动性,提高场景还原的成功率,收集终端用户的剪切板信息
使用场景:用户从手机浏览器中打开三维/二维模型时可以选择直接打开 APP
使用目的:提供企业级深度链接服务
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:极光魔链
第三方隐私政策:极光隐私政策
24、容联七陌客服SDK
第三方主体:北京容联七陌科技有限公司
共享的信息:手机型号、系统版本及相关设备信息(包括 ANDROID ID、设备标识符、设备参数及系统信息、设备网络环境信息)、唯一设备识别码(Mac 地址/APNS Token/IMEI/ANDROID ID)
使用场景:用户使用客服服务时调用
使用目的:提供客服会话服务
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:容联七陌
第三方隐私政策:容联七陌隐私政策
25、HUAWEI AR Engine SDK
第三方主体:华为终端有限公司
共享的信息:设备信息、应用信息、图片。详细如下:
| 个人信息类型 |
个人信息清单 |
使用目的 |
存留期 |
| 设备信息 |
操作系统版本、设备型号、地区设置、国家码 |
对设备能力进行判断,更好地提供差异化AR能力。 |
仅在设备端侧处理,不上传至服务器。 |
| 设备信息 |
加速度计信息、陀螺仪信息、重力传感器信息、磁力计信息 |
使用传感器数据计算设备自身位置和姿态。 |
仅在设备端侧处理,不上传至服务器。 |
| 设备信息 |
设备标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID、ICCID、GAID、MAC、SSID、BSSID) |
AR Engine在首次运行时需要往设备文件中写入设备标识符信息,后续运行时从文件中读取,以便区分不同设备,对能力的调用情况进行数据收集,用于统计分析及服务改进。 |
留存800天后销毁。 |
| 应用信息 |
应用基本信息、应用使用信息 |
基于应用包名,对API的调用情况进行必要的数据收集,用于统计分析及服务改进。 |
留存800天后销毁。 |
| 图片 |
图片 |
上传端侧采集的图片至服务器,以实现云识别功能。 |
云侧处理完后即删除,不存储。 |
使用场景:浏览三维模型时支持虚拟现实浏览模式
使用目的:提供运动跟踪、环境跟踪、人体和人脸跟踪等AR基础能力
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:HUAWEI AR Engine
第三方隐私政策:SDK 隐私安全说明
26、七牛存储 SDK
第三方主体:上海七牛信息技术有限公司
共享的信息:
您使用我们的服务时,为向您提供相应的服务或满足您的特定需求,我们可能会收集和使用您的如下信息:
(1) 设备信息:包括设备名称、设备型号、设备设置、识标符、地区和语言设置、使用习惯、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置、设备异常信息;
(2) 日志信息:当您使用我们的网站或相关客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您使用我们相关系统时的服务日志;
(3) 其他信息:您在使用特定服务时,为了启用该等特定服务,必须收集的信息。您使用我们服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程,我们将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求,以及用于改进服务。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。 但是,如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,例如将以上信息和您的账号相关联时,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
使用场景:用户使用七陌云客服服务时,发送的文件存储至七牛云存储
使用目的:文件云存储,文件云下载
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:七牛云
第三方隐私政策:七牛云隐私权政策
27、网易七鱼 SDK
第三方主体:杭州网易智企科技有限公司
共享的信息:
(1) 为提供消息投递、多端消息同步、消息漫游功能,我们需对最终用户进行唯一标识,我们需获取最终用户的设备信息相关权限,并收集和使用最终用户的唯一设备识别码(Mac地址/APNS Token/IMEI)。
(2) 为提供发送本地文件消息功能,我们需获取最终用户的设备存储权限。
(3) 为提供发送音频消息功能,我们需获取最终用户的设备麦克风权限,并收集和发送最终用户的语音信息。
(4) 为提供发送图片和视频消息功能,我们需获取最终用户的摄像头和相册权限,并收集和发送最终用户的图片和视频信息。
(5) 为进行运行环境判断,以便于您排查七鱼在线客服服务运行中出现的问题,我们将收集最终用户的下列信息,包括设备信息(设备品牌及型号、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息)、日志信息(浏览器类型及版本信息、网络连接类型及状态、云信通信服务运行日志信息)。
(6) 为保障您的账户安全,保证七鱼在线客服服务仅在经您授权的应用中使用,我们将在最终用户的设备收集您开发的 iOS 应用的 Bundle ID 及/或您开发的 Android 应用的应用包名。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
使用场景:用户使用客服服务时调用
使用目的:提供客服会话服务
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:网易七鱼
第三方隐私政策:网易七鱼隐私政策
28、移动安全联盟 SDK
第三方主体:移动安全联盟/MSA
共享的信息:SDK采集的信息本身不会在本地存储也不会通过网络传输,只在SDK接口调用时获取使用,随着接口功能的完成,数据也会被程序立即销毁,不存在任何数据存储、共享、转让、公开等情况。
| 序号 |
字段 |
类型 |
目的 |
| 1 |
设备制造商 设备型号 设备品牌 |
品牌信息 |
判断终端品牌,调用接口 |
| 2 | 设备网络运营商名称 |
网络信息 |
判断是否为虚拟机环境 |
| 3 | App 包名及签名信息,或在对应应用商店的 APPID |
应用软件信息 |
生成 VAID 时判断是否为同一开发者 |
使用场景:注册、登录
使用目的:提供设备的 OAID、VAID
共享方式:SDK 本机采集
第三方官网:移动安全工作委员会
第三方隐私政策:移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK 隐私政策
八、用户注销协议
您有权注销您的 SView 看图纸 APP 账户,注销方式为:在 SView 看图纸 APP 个人设置界面(点击底部菜单【我的】进入个人权益界面),【设置】菜单拉到最后-【注销账户】,根据提示进行操作即可注销您的账户。您注销成功后,SView 看图纸 APP 账号将无法登录,且会解除第三方账号的绑定。具体内容可参见注销账户时所提供的《注销 SView 看图纸 APP 账号告知书》。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为 SView 看图纸 APP 存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15 天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
在此善意地提醒您,您注销 SView 看图纸 APP 账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除您的个人信息,包含个人空间的所有模型及文档,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在 SView 看图纸 APP 保存1年甚至更长的时间。
1、如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
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(2) 账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;
(3) 账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
(4) 账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;
2、在 SView 看图纸 APP 账户注销期间,如果您的 SView 看图纸 APP 账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,SView 看图纸 APP 有权自行终止您账户的注销而无需另行得到您的同意。
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(2) SView 看图纸 APP 账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、上传、转换、下载、分享记录等)都将无法找回。
5、注销 SView 看图纸 APP 账户并不代表本账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。
九、本政策的适用及更新
SView 看图纸 APP 所有服务均适用本政策。
发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:
(1) 我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2) 收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(3) 对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(4) 您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(5) 数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(6) 用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7) 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
由于SView 看图纸用户较多,如本政策发生更新,我们将以APP推送通知、发送邮件/短消息或者在 SView 看图纸 APP 官方网站、微信服务号发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用 SView 看图纸 APP 服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
您可以在 SView 看图纸 APP 通过“我的 → 设置 ”中查看本政策,或者在注册界面查看。我们鼓励您在每次使用 SView 看图纸 APP 时都查阅我们的隐私政策。
十、如何联系我们
如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过 SView 看图纸 APP 和网站上提供的联系方式/客服系统与我们联系并作充分描述,我们将在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。
客户服务电话:0531-88879090,16652006556
服务网站:https://www.sview3d.com/。
如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。
以下为 SView 看图纸合作伙伴:
| 序号 |
经销商公司名称 |
区域 |
联系方式 |
| 1 | 杭州睿阳信息科技有限公司 |
杭州、宁波、绍兴、丽水、湖州 |
19967307518 |
| 2 | 璞瑞(上海)软件科技有限公司 |
上海、嘉兴 |
13371850208 |
| 3 | 上海鼎生信息科技有限公司 |
苏州、无锡 |
18052415670 |
| 4 | 上海越维信息科技有限公司 |
金华、台州、衢州、舟山 |
021-66120759 |
| 5 | 吉林省永拓科技有限公司 |
吉林、黑龙江 |
18686672963 |
| 6 | 大连亚美时创科技有限公司 |
辽宁、河北 |
15998520200 |
| 7 | 深圳市成思网络技术有限公司 |
深圳、东莞 |
13534175918 |
| 8 | 广西晨晟智能科技有限公司 |
广西 |
19165759921 |
| 9 | 济辰科技(海南)有限公司 |
佛山 |
13288259646 |
| 10 | 湖南赛捷科技有限公司 |
湖南 |
13308482858 |
| 11 | 郑州诺祺电子科技有限公司 |
河南 |
0371-86073689 |
| 12 | 芜湖沃尔森信息服务有限公司 |
安徽、湖北 |
13866351107 |